途牛成中国在线出境游市场领先者

6月27日，艾瑞数据对外开放公布《2016中国在线出境游市场分析报告》（下称《汇报》）。《汇报》显示信息，2015年在我国游人境外旅游人数达1.2亿，稳居世界第一。在其中，途牛在中国在线出境游销售市场中归属于第一梯队公司，在销售市场遮盖工作能力、扩展工作能力及用户认同度上均技术领先别的公司，销售市场知名度大力加强。

目前为止，途牛出国目的地已遮盖菲律宾、日本、日本国、英国等240个國家和地域，服务项目出游人数不断提升。

跟团游仍是出境游关键方法 途牛免费在线跟团游销售市场第一

《汇报》显示信息，2015年免费在线出国跟团游交易市场经营规模达231.6亿美元，同比增长率57.5%，占免费在线出境游销售市场的占比为62.8%。艾瑞数据觉得，2015年出境游用户持续增长，很多第一次出国或出国频次偏少的用户仍然有跟团要求，一些自驾游用户也会因感受不佳等缘故再次挑选跟团方法,跟团游仍是关键的出境游方法。现阶段，途牛位列免费在线跟团游销售市场第一王座，不断领先免费在线度假旅游制造行业。艾瑞数据《2016年中国在线休闲度假市场分析报告》显示信息，2015年中国在线跟团游市场容量为312亿美元，途牛市场占有率达26.1%，超出第二名携程网（17.9%）和第三名驴妈妈（7.8%）的市场份额总和。这已成途牛持续四年卫冕免费在线跟团游销售市场第一。

2015年至今，途牛加快直采合理布局，深耕细作出境游销售市场，对维持免费在线跟团游销售市场领跑优点产生关键支撑点。截止2016年第一季度，途牛直采业务流程对总成交额的奉献超出1/3。根据与海外文物局战略合作协议、企业并购等方法扩张直采，途牛对目的地資源的操控工作能力更强，合理减少了全产业链条，进一步减少了成本费，最后提高了用户出游感受。

一方面，借助直采业务流程的发展趋势，“牛人专线”做为途牛打造出的高质量跟团游商品知名品牌，保持了产品与服务更新。2015年10月，“牛人专线”更新进到2.0时期，能够旅途中交通出行、上外网、导游员服务项目等三层面为用户出示更优质服务项目。另外，针对无法考虑用户人性化要求的非直采“牛人专线”商品，途牛将其所有变为基本跟团游商品。现阶段“牛人专线”已保持100%直采，能为用户出示大量优质价好的跟团游商品。

另一方面，途牛把目的地结团合理布局从国外游拓展至出境游行业，摆脱了跟团工作人员始发地限定，至少2人就可以结团，合理处理出境游不结团难点。目前为止，这一方式已遮盖泰国曼谷、泰国普吉岛、印尼巴厘岛、日本、日本国、英国、欧州等受欢迎目的地，将来将扩展至中东非、澳新等大量受欢迎目的地。

推进“机+X”、“酒+X”业务流程 加快出国大自助式合理布局

《汇报》显示信息，2015年，免费在线出国自驾游交易市场经营规模达137.2亿美元，同比增长率79.5%。艾瑞数据觉得，自驾游中除开“机+酒”规范化商品外，一些以机酒商品为关键的多元化商品动态性装包的服务项目方式将变成将来自驾游的关键方式。从免费在线出境游销售市场发展史看来，商务旅游已经向度假旅游变化。这一变化针对潜心度假旅游的途牛而言，代表全方位迈入销售市场利好消息，将在市场竞争中得到更稳步发展。

对于日益突出的出国自驾游销售市场，总的说来，途牛加仓国际机票业务流程合理布局。2015年10月末，途牛国际机票频道栏目发布，能为用户出示全世界约160个國家和地域的飞机票预订。另外，途牛飞机票频道栏目已连接全球三大GDS服务提供商之一的Sabre，得到其在南美洲、东亚地区高品质航空公司資源适用。将来，途牛还将与别的国际性GDS大佬进行协作，进一步完善始发地与目的地中间的交通出行服务体系。除此之外，2019年5月中下旬，途牛度假旅游APP国际租车频道栏目正式启动，出国自驾游用户可获更为随意洒脱的旅游。

更关键的是，上年11月，途牛得到海航度假旅游5亿美金战投，也为发展趋势出国自驾游出示助推。海航主打产品有着香港航空、首都航空、天津航空等诸多航空公司資源，在中国航空市场占有率约为15%。除此之外，截止2016年3月，海航酒店集团在全世界项目投资和运营了约500家酒店餐厅。依据彼此达到的发展战略采购协议，途牛将以优惠政策购置海航度假旅游主打产品航空公司、酒店餐厅和公务机等高品质旅游资源开发，既不断健全大交通出行合理布局，又对“飞机票+酒店餐厅”业务流程产生合理填补。

2019年1月中下旬，途牛还将飞机票、酒店餐厅业务流程供应链管理端工作能力对外开放，根据特点动态性搬家打包，为用户出示更丰富多彩的“机+酒+X”商品，提高用户随意选择的室内空间，更全方位的合理布局“大自助式”销售市场。

除此之外，途牛“本地玩耍”频道栏目出示全世界200好几个受欢迎目的地自驾游泛娱乐化商品订购，包含旅游观光游、导游员、交通出行驳接、门票费、酒店住宿通信、演出票务中心等类目，能够一站式处理游人在目的地“衣食住行游购娱”要求。

打造出全新升级出境游服务项目 提高用户出游感受

随着出国自驾游的迅速发展趋势，用户对度假旅游目的地服务项目的要求快速飙升。对于，途牛正根据“互联网技术+度假旅游+金融业”、“互联网技术+度假旅游+影视制作”发展战略及其健全目的地服务体系，为出境游用户出示大量出游前和出游中人性化服务。

艾瑞数据数据调查报告，91.7%的用户在出境游时候应用金融理财产品。依靠旅游管理工作经验与情景，途牛从2014年末刚开始进军网络金融业务流程，并且于2015年重中之重使力个人消费信贷、商业保险等行业。途牛直营度假旅游分期还款业务流程“首付款来看”自2015年8月发布至今，目前为止授信额度总数超出138万，信用额度超过82亿美元，总计成交额提升1亿美元。

另外，根据发布业界第一款CEO品牌代言在线旅游产品《老于强烈推荐》、发布全世界首场90后环球旅行综艺节目《出发吧我们》、与花椒直播起动战略合作协议、注资协同荣誉出品网络大电影《我的老婆未成年2》，途牛不断合理布局体验型出游新销售市场，为用户出示形象化丰富多彩的出游前参照。

艾瑞数据数据调查报告，用户亲睐的出境游目的地前三甲为韩日、东南亚地区、欧州。在这种受欢迎目的地，途牛正逐步完善目的地服务体系。从上年6月第一家海外目的地服务站在马尔代夫开张迄今，途牛已在印尼巴厘岛、泰国普吉岛、日本东京、韩国首尔等地设立8家国外目的地服务站，能为境外自助游用户出示更技术专业的出游中服务项目。这种目的地服务站还担负本地旅游资源开发购置作用，有利于加强对目的地資源的融合和深入分析。除此之外，用户可根据途牛指导服务平台预定旅游达人服务项目，在旅游达人领着下，像本地人一样轻松玩度假旅游目的地。目前为止，服务平台已遮盖北京市、印尼巴厘岛、日本东京、韩国首尔等境外目的地。

艾瑞数据数据调查报告，用户在出境游时应用数最多的三项服务项目各自为导航地图、挪动WiFi、购物退税。出国WiFi层面，除开与经销商协作，途牛在上年12月公布直营WIFI商品“牛无线网络”，进一步改善服务。“牛无线网络”商品适用三网通，不断上班时间超50钟头，也兼顾移动电源作用，现阶段已遮盖包含在我国中国台湾、菲律宾、日本国及其欧州全镜等方位。除此之外，为了更好地用户出口退税，途牛启用在线免费申请办理出口退税服务项目，免除用户当场出口退税的繁杂。